Central de Ajuda

Respostas rápidas sobre como usar a telemedicina, as consultas com especialistas e os descontos do Vorteil Club.

Sobre o benefício

O que é o Vorteil Club?

O Vorteil Club é um benefício corporativo que combina telemedicina, consultas com especialistas e uma rede nacional de descontos, oferecido pela empresa ao colaborador.

Quem pode usar o Vorteil Club?

Colaboradores das empresas que contrataram o benefício, incluindo colaboradores CLT, temporários e terceirizados, conforme o plano contratado pela empresa.

Como o colaborador ativa o benefício?

A ativação é digital e leva até 24 horas após o cadastro feito pela empresa. O colaborador recebe as instruções de acesso ao aplicativo por e-mail ou WhatsApp.

Telemedicina

Como funciona a telemedicina do Vorteil Club?

O colaborador abre o aplicativo, solicita uma consulta e é atendido online por um médico, recebendo orientação e, se necessário, atestado, sem precisar sair de casa ou do trabalho.

As consultas de telemedicina são limitadas?

Não. As consultas de telemedicina são ilimitadas para o colaborador ativo, disponíveis sempre que ele precisar de atendimento médico online.

A telemedicina tem custo para o colaborador?

Não há coparticipação médica nas consultas de telemedicina. O uso é incluído no benefício contratado pela empresa.

Consultas com especialistas

O que são as consultas com especialistas?

É o acesso a consultas com médicos de diversas especialidades, além do clínico geral disponível na telemedicina, sem custo extra para o colaborador.

Existe limite de consultas com especialistas?

Sim. Diferente da telemedicina, que é ilimitada, as consultas com especialistas têm uma quantidade limitada, que varia conforme o plano contratado pela empresa.

Descontos e rede de parceiros

Como o colaborador usa os descontos?

Os descontos são aplicados diretamente no aplicativo do Vorteil Club ou apresentando o benefício no momento da compra, conforme as regras de cada parceiro.

Os descontos valem em todo o Brasil?

Sim. A rede de parceiros do Vorteil Club, assim como a telemedicina e as consultas com especialistas, está disponível em todo o território nacional.

Quais categorias de desconto estão disponíveis?

Farmácias, supermercados, instituições de ensino, lojas de roupas e eletrônicos, além de cinema e lazer, entre outras categorias parceiras.

Para empresas e RH

Como minha empresa contrata o Vorteil Club?

Basta falar com um consultor pelo WhatsApp para conhecer os planos disponíveis e iniciar a contratação.

O Vorteil Club integra com o ERP da empresa?

Sim. O Vorteil Club pode integrar diretamente com o ERP da empresa contratante, aplicando o desconto do benefício em folha automaticamente.

Como funciona o suporte para empresas parceiras?

O time do Vorteil Club acompanha a ativação e o uso do benefício junto ao RH, e pode ser contatado a qualquer momento pelo e-mail ou WhatsApp institucional.